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市国税局倡导国税窗口优质服务
时间:2010-12-5 17:23:32 作者:关于我们 来源:行业动态 查看: 评论:0
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雅安日报讯 7日,记者从市国税局获悉,为进一步全面推进“魅力雅安·微笑相伴·文明同行”——打造“青年文明号城”主题活动的开展,不断提高国税系统青年文明号的创建水平,树立良好的国税形象,市国税局结合实
雅安日报讯 7日,市国税局记者从市国税局获悉,倡导窗口为进一步全面推进“魅力雅安·微笑相伴·文明同行”——打造“青年文明号城”主题活动的国税
开展,不断提高国税系统青年文明号的优质创建水平,树立良好的服务国税形象,市国税局结合实际,市国税局细化了本行业开展青年文明号微笑行动工作。倡导窗口市国税系统以“微笑服务”为抓手,国税在配合做好清理复核的优质同时,积极组织参与创建、服务加强宣传引导,市国税局从而打造良好税收秩序,倡导窗口造就文明优质人才,推动国税工作迈上新台阶。
根据活动组委会的国税
安排,市国税系统采取切实有效的工作措施,全力配合做好此次清理复核工作。优质各行业系统、服务各县(区)青年文明号创建活动组委会于6月对在活动中工作开展不力,被活动组委会通报批评甚至取消“青年文明号”资格的, 市局将追究直接负责人的相关责任。同时,单位将加强对办税服务大厅的管理,做到着制服上岗,微笑服务,坚决杜绝工作人员在上班时间脱岗、闲聊,对违反各项规定的,将严肃处理。
在严格对照自查的同时,市国税系统加大组织力度,组织办税服务大厅和优秀青年参与“微笑文化培训”“微笑服务竞赛”“微笑先进评选”“微笑风采展示”等活动,倡导国税窗口优质服务,提升服务质量和内涵。
微笑是一种理念,也是一种形象。市国税系统将把微笑行动与税收工作实际相结合,做到与开展“为纳税人服务、让纳税人满意”活动相结合,与创建“党员示范岗”相结合,与建设税务文化相结合。要求尚未创建为市级及以上青年文明号的县区国税局要以此为契机,提出切实可行的实施意见,扎实推进集中创建活动的顺利开展,争取实现“满堂红”。
此外,市国税系统还将加大青年文明号宣传力度,广泛深入宣传“魅力雅安·微笑相伴·文明同行”——打造“青年文明号城”活动的目的、意义和要求,大力推广“微笑文化”服务理念,宣传本单位在开展青年文明号微笑行动中的好经验好做法,宣传本单位在活动中涌现出来的先进典型,发挥榜样力量对社会主义道德风尚的引领作用,弘扬税收职业道德,倡导树文明新风,提高青年干部的责任意识和奉献意识。
记者 石雨川
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